Skip to content

Мероприятия, Фотогалереи, Пресс-релизы ОКЮР

Сядьте поудобней, закройте глаза, сделайте глубокий вдох и вполголоса произнесите — процессное управление. Есть в этом словосочетании какая-то магия, не так ли? Судя по всему, на сегодняшний день мода на процессное управление в России отошла, споры улеглись, а апологеты проповедуют уже другие концепции. Однако такие тайные заклинания как бизнес-процессы, их реинжиниринг и оптимизация, модель предприятия уже прочно вошли в наш лексикон. В этой заметке я бы хотел обсудить то, что осталось в сухом остатке в теории этого вопроса. Функция и процесс Отправной точкой для многих работ, посвященных процессному управлению, является противопоставление процессного и функционального подходов, принципиально различных, по мнению авторов, и взаимно несовместимых. При этом результатом такого противопоставления обычно является констатация того факта, что процессный подход — это новое, передовое, эффективное, тогда как функциональный — устаревшее, реакционное, неоправданно высокозатратное. Подобная позиция не может не настораживать. Ведь выходит, что до процессного откровения управленческая практика двигалась в направлении злостного вредительства, плодя двойное подчинение, дублирование функций, искажая информационные потоки и разрушая связи между подразделениями. Может быть это инстинкт саморазрушения?

Бизнес-функции и функции менеджмента

Компания регулярно отдает себе отчет о продвижении к своей цели. Все задачи наполняются смыслом, работать становится интереснее. Легче привлекать новых — продуктивных сотрудников, для которых важна цель.

Автоматизация управленческой модели компании: с чего начать . Ведь только независимое от бизнес-функций подразделение.

Условия, ориентирующие на предоставление структурным подразделениям фирмы статуса бизнес-единицы Определение понятия Бизнес-единица - это подразделение компании, отвечающее за определенные функции или вид деятельности. Она может представлять собой объект или группу объектов продуктового ряда; сегмент потребительского рынка и т. Каждая бизнес единица СБЕ производит определённый перечень товаров и услуг , который продается определённой однородной группе покупателей и имеет дело с конкретной группой конкурентов.

Ее автор — председатель компании Фред Борч. Он решил разбить бизнес , которая к тому времени работала в нескольких отраслях, на несколько автономных единиц, что значительно упрощало управление компанией. Они определили пять критериев, которые необходимы для того, чтобы осуществить бизнес-сегментацию. СБЕ должна иметь определённый набор конкурентов.

Ценовые изменения должны одинаково воздействовать на всю продукцию СБЕ. СБЕ должна иметь определённый круг покупателей. В СБЕ изменения в качестве и в торговой марке влияют на всю продукцию. Вся продукция СБЕ должна быть однородной и взаимозаменяемой.

Определение показателей и индикаторов бизнес-процесса Регламент выполнения бизнес-процесса Рассмотрим подробнее каждый этап. Стандартные формы описания бизнес-процесса Рекомендуем использовать типовой образец стандартной формы описания бизнес-процесса. Это позволит добиться единого подхода к фиксированию процесса разными людьми, что затем значительно облегчит анализ процессов. Карта бизнес-процесса Карта бизнес-процесса — графическое представление бизнес-процесса в виде блок-схемы.

Управление процессами освобождает руководство компании от рутины, позволяя Любая функция бизнес-процесса в компании может выполняться .

Создание и развитие эффективного бизнеса с нуля Сделай это с умом — попади сразу в цель! Понятно, что в этих двух случаях компании находятся на разных стадиях развития, им приходится решать разные задачи, в их распоряжении находятся ресурсы, объем которых может быть несопоставим. Разный масштаб бизнеса и разные возможности у этих двух типов компаний особенно, если только что созданная компания относится к малому бизнесу , естественно, могут влиять на разработку их программ развития.

Но тем не менее вне зависимости от масштабов компании и стадии ее развития есть ряд базовых принципов, которые обязательно должны использоваться при разработке и реализации программы дальнейшего развития. В данном разделе сайта рассмотрены все эти базовые принципы и, конечно же, уделяется внимание различным нюансам, которые свойственны компаниям различного масштаба бизнеса и находящимся на разных стадиях развития.

Перед тем, как подробно рассмотреть технологию эффективного развития компании нужно все-таки начать с описания особенностей, которые связаны с этими двумя вышеописанными ситуациями: Особенности развития недавно созданной компании стартап Вы только что создали свою компанию. Вас можно с этим поздравить. При этом у вас должно быть четкое понимание того, что предстоит пройти еще очень большой путь прежде чем вы создадите настоящую бизнес-машину, работающая на вас.

Кстати нужно напомнить о том, что еще на стадии планирования проекта по созданию вашего бизнеса желательно четко зафиксировать его границы. То есть определить критерии его завершения — определить условия, выполнив которые можно будет считать, что вы создали компанию, которую теперь можно активно развивать. Причем по-хорошему, проект по созданию бизнеса должен завершаться разработкой четкой программы развития вашей компании.

Основные функции бизнеса

Положение по деятельности Организации. Целью моделирования является систематизация знаний о компании и ее бизнес-процессах в наглядной графической форме более удобной для аналитической обработки полученной информации. Модель должна отражать структуру бизнес-процессов организации, детали их выполнения и последовательность документооборота. Моделирование бизнес-процессов организации включает два этапа структурное и детальное. Детальное моделирование выполняется на языке .

эффективного развития компании (бизнеса и системы управления. в малом бизнесе заключается в том, что большинство функций стратегического.

Рассмотрим некоторые элементы структуры бизнес-плана. Бизнес-план обязательно должен начинаться с титульного листа. На титульном листе бизнес-плана должны отражаться следующие сведения: Резюме состоит из трех частей: Производственный план включает всесторонний анализ возможностей осуществления производства по проекту — наличие площадей, технологий, необходимых ресурсов и инфраструктуры, а также требуемого кадрового обеспечения.

В организационном плане показываются команда управления проектом и ведущие специалисты, а также правовое обеспечение, возможные партнеры по реализации проекта и имеющиеся льготы. В маркетинговом плане дается анализ рыночного сектора, в котором собирается работать предприятие, а также проблем и препятствий, с которыми оно может столкнуться при выходе на этот рынок, определяется маркетинговая стратегия, которая должна способствовать выходу новой фирмы на рынок и развитию сбыта продукции.

Финансовый план содержит все нормативы для проведения финансово-экономических расчетов, а также калькуляцию себестоимости продукции, информацию об источниках финансирования и схему выплат по кредитам. В этом разделе содержатся также отчет о прибылях и убытках, отчет о движении денежных средств и прогнозный баланс.

Как оптимизировать бизнес-модель компании

Она регламентирует организационную структуру компании. Преимущество оргсхемы в ее материальности. Это в первую очередь бизнес-документ, в котором прописан продукт компании и ведущий к нему основной бизнес-процесс. Оргсхема содержит в себе функционал подразделений компании в виде списка должностей в каждом подразделении с их ключевыми обязанностями. Из них складывается продукт всей компании. Продукт — это результат деятельности, поэтому продуктом может быть и предоставленная услуга.

Просмотреть на корпоративном сайте компании, сформированном с помощью . бизнес-процессов организации, используемые в них функции ИС;.

Управление проектами И, тем не менее, ум человеческий тщетно пытался постигнуть ее в течение более чем 2 лет, между тем как, с другой стороны, ему удался, но крайней мере приблизительно, анализ гораздо более содержательных и сложных форм. Потому что развитое тело легче изучать, чем клеточку тела. К тому же при анализе экономических форм нельзя пользоваться ни микроскопом, ни химическими реактивами. То и другое должна заменить сила абстракции. Предисловие к первому изданию.

О бизнес-процессах говорят много и часто преимущественно в связи с автоматизацией бизнеса. В этой статье я решил поговорить о том, что такое бизнес-процесс, рассказать об истории появления этого понятия и о том, где его можно и нужно применять. Также я планирую посвятить теме бизнес-процессов следующую статью, в которой расскажу, как правильно использовать бизнес-процессы.

Определение бизнес-процесса Итак, в чем же разница между бизнес-процессом и функций или даже просто обычным процессом? В чем разница между этими терминами? Я пришел к следующему выводу: Бизнес-процесс — это логическая последовательность действий человека или нескольких человек в коллективе. Цель описания бизнес-процесса — анализ и регламентация тех или иных действий в коллективе.

Почему я делаю особый упор на людях и коллективе:

Чем мы можем помочь?

На рисунке ниже рассмотрим краткое описание вариантов, их преимущества и недостатки: Автоматизация управленческого учета Исходя из уровня зрелости системы корпоративного управления и финансовой функции, возможностей ИТ-службы, потребности в финансировании и, собственно, специфики учетной системы компании, выбор может быть отдан любому из вариантов. Однако, на наш взгляд, наиболее прогрессивными сегодня являются 2й и 3й варианты автоматизации в том числе их комбинированное использование.

При этом, необходимо помнить, что конфигурация управленческой модели — это временное явление, а не постоянное.

ЦЕЛЬ, ФУНКЦИИ И СТРУКТУРА бизнес-плана ИНВЕСТИЦИОННОГО Ценовая политика компании«ПЕРВАЯ МОСКОВСКАЯ ОЦЕНОЧНАЯ.

Компания является сложным механизмом, успешная результативность которого зависит от того, насколько отлажены отдельные компоненты. Каждый элемент системы отвечает за ту или иную функцию бизнеса. Кстати, одной из распространенных ошибок предпринимателей является стремление все делать самому, не желая делегировать выполнение определенных функций бизнеса более компетентным специалистам.

Существуют различные классификации, однако в широком смысле самые распространенные основные функции бизнеса следующие: Производство Производственная функция бизнеса включает процесс создания товара или услуги с помощью ресурсов — сырья и материалов, оборудования, рабочей силы, денег. Данный аспект отражает производственные мощности предприятия, расположение завода, схему размещения оборудования, особенности технологического процесса, контроль качества, оптимизацию производственных издержек и т.

Поскольку данная функция связана с созданием рыночного продукта, то эксперты в области предпринимательства и менеджмента часто называют ее основной, краеугольной функцией бизнеса. Маркетинг Часто маркетинг ассоциируется исключительно с рекламой и дистрибуцией товаров. Однако на самом деле это не совсем так. Маркетинговая функция имеет широкую область применения и включает исследование рынка, анализ конкурентов, разработку стратегии ценообразования, разработку упаковки, создание бренда и т.

По сути, эта функция первична по отношению к производству, поскольку именно она занимается выявлением нужд и потребностей потребителей, а производство изготавливает требуемый рынком продукт. Например, группа маркетологов исследует психологические особенности определенной демографической группы населения и подстраивает рыночный продукт под эти особенности с тем, чтобы более полно удовлетворить потребности потребителей.

На важность маркетинга среди основных функций бизнеса указывает и то, что в бизнес-плане выделяется отдельный раздел — план маркетинга. А нежелание проводить тщательные маркетинговые исследования международных рынков может обернуться провалом и многомиллионными потерями.

Аутсорсинг бизнес процессов

Лучше, если вместо человека работает машина. Это сильная работоспособная модель. Бизнес вокруг людей Некоторые компании создают творческий продукт:

В чем функции собственника Владелец компании – это глава, душа компании. Что является для него целью в бизнесе Его основная.

Управляющие компании Сочи - управление отелями Если вы еще только планируете свой бизнес, или не знаете, как правильно вести дела в отеле, чтобы он приносил прибыль, вам стоить обратиться за помощью к профессионалам. Управляющие компании Сочи предоставляют услуги от создания интересного проекта, до подбора персонала и самого управления уже действующим отелем. Благодаря профессиональному подходу к каждому вопросу, эта компания заслужила хорошие отзывы и имеет много благодарных клиентов. Преимущества мини отеля и управление им К преимуществам мини отеля, безусловно, можно отнести целый ряд его особенностей.

Одно из самых ярких достоинств — это домашняя обстановка и уют. Именно поэтому организация системы управление мини отелем заслуживает особого внимания. В связи с этим усилия управляющей компании, главным образом, направлены на поиск и тщательный подбор персонала соответствующей квалификации, организацию его качественной работы, чтобы удовлетворить запросы самых искушенных клиентов, гостей.

Управление гостиницей Управление гостиницей , производимое с помощью данной фирмы, не только принесет в разы больше доходов, но и интегрирует ресурсы и персонал. Компания поможет выбрать вам стратегию работы в сфере отдыха и туризма, проверит эффективность вашей экономики. Также будет регулярно проводиться мониторинг процессов, выполняемых в гостинице, и многие другие функции. Легкое управление гостиницей Многие могут задать вопрос — зачем вообще нужно настолько строгое управление гостиницей?

Разрабатывая стратегии и планы на ближайшее будущее, отель уберегает себя от непредвиденных проблем. Это в значительной степени повышает эффективность труда, не страдает финансово экономическая сторона отеля и улучшаются взаимоотношения между подструктурами. Такую помощь, в оформлении и выборе стратегии готова предоставить фирма Департамент управления.

Журнал"Консультант директора"

Название схемы в целом соответствует действительности, но все же не до конца, так как она отражает только состав и линейную подчиненность структурных подразделений предприятия, а это еще не организационная структура. Для действительного описания не достает сведений о распределении функций между подразделениями. Решение задачи установления соответствия решаемых бизнес-функций и выполняемых функций менеджмента осуществляется посредством составления матрицы функциональной ответственности.

Матрица функциональной ответственности закрепляет ответственность структурных звеньев и отдельных специалистов за выполнение бизнес-функций при реализации процессов коммерческой деятельности закупка, производство, сбыт и пр. Описание бизнес-потенциала, функционала и соответствующих матриц ответственности представляет собой статическое описание компании.

Если ваша компания уже есть на Google Картах, то будет доступна функция «Я владелец компании». Нажав на ссылку, вы перейдете в.

Она отметила, что будучи единственной в России организацией, объединяющей и представляющей интересы корпоративных юристов, ОКЮР планирует серию мероприятий, посвященных построению и управлению юридической службой в корпорации. С приветственным словом к собравшимся обратился вице-президент Торгово-промышленной палаты РФ Владимир Исаков.

Он отметил, что традиционно юридическое мышление сконцентрировано на теории и вопросах отраслевого законодательства, а практический уровень знания — слабое место. В связи с этим обмен опытом чрезвычайно важен, так как позволяет использовать наработки, интересные примеры юридических технологий крупных компаний, имеющих квалифицированные юридические службы, а также использовать опыт международных компаний, где есть возможность обмена интересными технологиями на глобальном уровне.

Первая сессия была посвящена практике определения роли юридической службы и ее построения в разных компаниях в различных индустриях. Участники конференции имели возможность ознакомиться с существующими концепциями работы юридических департаментов и задать вопросы их руководителям. В ходе второй сессии участники имели возможность узнать об ожиданиях бизнеса от своих юристов и понять, насколько отличается если отличается взгляд юристов на их роль в компании от понимания этой роли бизнесом.

В ходе третьей, завершающей сессии, руководители юридических функций крупных российских и международных компаний поделились своим практическим опытом преодоления вышеуказанной разницы и продвижения юридической функции в компании. Юрист должен работать на выполнение плана и ключевых показателей работы и при этом ориентироваться на результат. Сейчас в компании минимизирована рутинная юридическая работа, что дало возможность сконцентрироваться на тех видах работ, которые имеют наибольшую ценность для компании.

Рассказала Юлия Бондаренко в своем выступлении и о роли стратегического планирования деятельности юридической функции, изменении состава юридической службы в зависимости от требований времени, а также о показателях эффективности юридической функции в компании.

Истории успеха

Главная Результативное управление Управление бизнес-процессами компании Управление бизнес-процессами компании В любой организации существует один из трех возможных способов описания бизнеса. Это функциональный, процессный и объектный способы. В рамках нашей книги мы рассмотрим функциональный и процессный способы описания бизнеса.

Функциональное описание достаточно традиционно и оно хорошо гармонирует с иерархичной структурой организации.

Кадровая компания «Юнити» оказывает услуги по аутсорсингу бизнес- функций и процессов. Сильная команда профессионалов и более чем летний.

Маркетинг и продажи Высокая конкуренция в различных отраслях бизнеса в последнее время все больше выравнивает разницу в цене, ассортименте и качестве предлагаемых товаров. Все чаще компаний начинают задумываться над новыми способами привлечения и удержания клиентов. Одним из таких способов-принципов является клиент-ориентация. Не смотря на то, что сейчас многие компании называют себя клиент-ориентированными, дополнительных выгод от этого они не получают.

И вовсе не потому, что клиент-ориентация — пустое слово. А потому, что мало кто знает, как ее развивать, как сделать ориентацию на клиента основоположным принципом компании. Мы нашли ответ на этот вопрос в практике наших российских партнеров — консультантов по управлению, которые уже более пяти лет используют специальную технологию для развития клиент-ориентации компании — аттракт-функцию. Основы технологии Аттракт-функция состоит из трех основных компонентов: Если же посмотреть на те компании, которые называют себя клиент-ориентированными, то чаще всего обнаруживается, что каждая из них по-своему видит клиент-ориентацию и пути ее развития.

Одни компании усиленно обучают фронт-персонал и продавцов навыкам продаж и стандартам обслуживания клиента. Другие, вкладывают деньги в С технологии. Третьи начинают выстраивать респектабельные офисы, создавать имидж солидных компаний, вводят жесткие дресс-коды и заставляют всех сотрудников улыбаться. Это и верно и неверно одновременно. Менеджер по продажам, прекрасно вас обслужил, вы остались довольны и покупкой, и его работой, и дожидаетесь, когда вам доставят покупку на дом.

Бизнес-инсайт: HR-функция в компании

Published on

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает человеку больше зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы ликвидировать его полностью. Нажми здесь чтобы прочитать!